Nos services pour les particuliers
Dans le labyrinthe de la construction et de la rénovation, nous innonvons avec un tchat direct disponible sur une plage horaire assez large pour vous permettre de poser vos questions au moment où vous êtes le plus disponibles. Lorsque tous les opérateurs sont déjà en tchat ou si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de laisser un e-mail auquel notre équipe répondra dans les plus brefs délais.
Vous préférez parler de votre projet par téléphone et vous souhaitez qu'on vous rappelle ? Pas de soucis, laissez-nous vos coordonnées et nous vous contactons à l'heure choisie pour éviter de vous déranger.
Nos services et conseils sont totalement gratuits et sans engagement pour les particuliers, notre but étant de vous orienter vers le professionnel qui répondra au mieux à vos attentes, en prenant en considération votre situation personnelle, votre budget ainsi que vos souhaits que ce soit au niveau de la construction ou de la rénovation.
Contactez Sarah, Antony, Marie ou Florence qui se feront un plaisir de vous répondre.
Nos prestations pour les professionnels
Vous êtes des experts dans votre métier, nous sommes des experts en communication et en prospection téléphonique.
Nous vous proposons des actions concrètes et opérationnelles adaptées à vos objectifs, votre organisation et votre clientèle :
- Prise de rendez-vous auprès de prospects et de clients ;
- Détection de projets, de besoins ;
- Enquêtes de satisfaction Clients ;
- Relances événementielles ;
- Information et sensibilisation.
En complément des actions de télémarketing, nous vous proposons des prestations de :
- Rédaction de mailing ;
- Envoi de documentations fournies ;
- Tenue de stand lors de salon ou d'exposition ;
- Création et constitution de fichiers.
Vos attentes en communication
Vous souhaitez :
- Optimiser l'efficacité, l'organisation et la productivité de vos commerciaux ;
- Détecter et qualifier les besoins et les projets de vos clients potentiels ;
- Etudier de nouvelles clientèles, de nouveaux marchés pour orienter votre stratégie commerciale ;
- Mesurer la satisfaction de vos clients et qualifier leurs besoins complémentaires ;
- Inviter vos clients et prospects pour créer du trafic sur votre lieu de vente ou lors d'un événement ;
- Sensibiliser, accompagner et dynamiser votre réseau de partenaires : prescripteurs, revendeurs ou distributeurs ;
- Transmettre et communiquer de l'information auprès de tout type de clientèle.
Vos questions :
Avez-vous vraiment besoin d'une action de télémarketing ?
La rencontre en vis-à-vis est primordiale surtout lorsque le produit ou le service est technique et/ou sur mesure, néanmoins dans certains cas le contact téléphonique se justifie en prospection commerciale ou en suivi de clientèle.
La téléprospection est plus rentable lorsqu'elle est associée à une force de vente « terrain » commerciale et/ou technique réactive et dynamique.
Vous pensez que vos produits ou services ne se vendent pas par téléphone.
Nous ne faisons pas de vente directe par téléphone cependant notre prospection contribue à la démarche commerciale en établissant un premier contact entre le client ou le prospect et le commercial (ou le technicien).
Notre rôle consiste à présenter votre entreprise, votre offre de produits ou de services à un client potentiel en suscitant son intérêt et en prenant pour vous un rendez-vous avec lui.